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属于下列情况的,鸿源泰物流不承担赔偿责任:
1、由于不可抗力造成的;
2、运输的物品违反禁运或限运规定的,经主管机关没收或依照有关法规处理的;
3、送货时货物外包装完好,无拆动痕迹,且收货人已按规定手续签收,事后收货人发现货物短少或损毁的;
4、由于客户的责任或所运货物本身的原因造成货物损失的;
5、客户自托运货运之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。